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4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める職務を遂行することに対して協力を必要とする場合で、お客様の同意を得ることにより当該職務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合